前台接待主要是给客人开房，退房，接受客人询问，有的还有卜蠢行李寄存等，开房、退房型凯陪一般都是通过电脑操作，上岗孙睁之前都要培训，包括礼仪礼节、本酒店的运营知识，操作流程等，对英语的要求那要看你所应聘酒店的档次。
