85问答库 > 汉王C330人脸识别考勤机，添加了设备了，但是连接不上，一直显示的未连接、 IP设置了，密码也清空了。

汉王C330人脸识别考勤机，添加了设备了，但是连接不上，一直显示的未连接、 IP设置了，密码也清空了。

2024-11-20 06:09:23

推荐回答（3个）

回答1：

1、先检查IP地址是不是可用，能用再给考勤机和软件设置上。
2、考勤机和软件上都不要设置通讯密码，设置了确定已经清除。
3、连接是要手动的，不是看显示。
4、考勤机上确保IP地址、子网掩码、网关都无误，包括网段差异。
5、你是用路由器中转，还是电脑和考勤机直连。中转，一般网线就可以，水晶头两头接法一样；直连，需要用交叉线，才能连接上。
6、关键在细节，我很多客户都连不上，我帮弄就没有任何问题，所以一般不是机器的问题。

回答2：

测试IP地址能不能通，如果能通不连不了机，可能是机子硬件有问题，

回答3：

我遇到的野食这个问题..请问该怎样解决啊??