避免大家再走弯路
花了N个小时,深夜解决办法,我使用的是win7 64位旗舰版系统,itunes10.2.2
之前网上查找帮助均没有解决该问题。什么卸载itunes重装,都不起作用,绝不是问题根本原因。
找不到ipod设备(或者ipad,或者iphone),显示Apple Mobile Device服务没有启动,Apple Mobile Device服务不能启动
原因,该服务依赖的TCP/IP 协议有问题
解决办法:
1、开始——运行——regedit.exe,打开注册表编辑器,删除以下两个键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
2、找到 C:\Windows\inf\nettcpip.inf文件 该文件为 tcp/ip协议文件,记着这个位置,一会儿有用;
3、控制面板->网络和Internet->网络和共享中心->更改适配器设置->右键本地连接->属性
先选择TCP/IPv6->安装->协议->添加->从磁盘安装->然后在路径里
浏览找到 第2步中的文件路径找到nettcpip.inf 确定然后选择“TCP/IPv6”
对于ipv4协议重复同样的操作,最后选择TCP/IPv4 即:
TCP/IPv4->安装->协议->添加->从磁盘安装->然后在路径里
浏览找到 第2步中的文件路径,nettcpip.inf 然后选择“TCP/IPv4”
然后右击计算机->管理->服务和应用程序->服务->右边找到Apple Mobile Device->右击该选项->启动
插入你的设备,打开itunes,完毕!
解决办法:
在win7的控制面板 添加删除程序中,依次删除以下程序。
1、Itunes
2、Apple software update
3、Apple mobile device support
4、Bonjour
5、Apple 应用程序支持
删除后,重新安装itunes即可。
我也遇到了这个问题,在网上搜罗了半天,发现修改TCP/IP协议等操作,比较麻烦,轻易不应尝试,
现介绍一种,经过试验的教安全、简便的方法:获得WIN7超级用户administrator,用adminisrator用户登录后安装,即可成功安装。
下面分享一下如何获得administrator,我安装WIN7时新建的用户,在这个用户下打开“计算机”-“右键”-“管理”。打开“本地用户和组”-单击“用户”;可发现所有用户列表,其中包括已被禁用的administrator用户,双击这个用户,打开“administrator属性”,将“密码永不过期”和“帐户已禁用”前的勾选去掉;然后确认。右键administrator用户,重新设置密码。这样重启系统,进入后即可进入用户选择界面,这样可以进入administrator用户了。安装itunes,就不需多说了。为了系统安全起见,安装完毕后,再到刚才设置的地方将用户禁用掉。