1. 让对方检查摄像头是否完好，最简单的方法就是打开照相机功能，看前置摄像头和后置摄像头是否都能照相。
2. 如果摄像头都是完好的，让对方检查权限设置，打开微信设置，通用项目里，查看视频聊天是否已经启用，没有启用的话请开启。
3. 如果还没有看到对方画面，请检查手机设置里，是否有限制了微信使用照相机的权限，若有，请取消限制。
4. 微信视频聊天是将双方的视频信息通过服务器转换传送，一般网络信号强度会影响视频通讯质量，但是服务器会自动提醒客户网络信号差。
5. 你能看到自己，那么你的摄像头没有任何问题，能够正常传输信息，所以是对方的问题。
将摄像头设置点击转换键，把摄像头转换到对方，你就可以看到对方了。
点界面+号根据提示点击能视频几原
1、设置网络按照提示设置
2、信号或2G网
3、一般WIFI环境能使用能提供网速保证
建议不要用数据网络即使能视频流量消耗也大。
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