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电动观光车的售后服务很重要，当在对其实力、规模进行调查后，还有点在福州守源电动汽车充电桩厂家看来最为重要的一点就是该生产厂商售后服务品质怎么好不好，如果选择了一家售后不好的厂商的话将会对客户后期的维护具有相当的影响。如：当正在处于旅游旺季之时，突然有几台电动观光车的电机有问题，此时就需要厂商的售后服务人员来处理了，如果厂商的售后服务人员在接到电话后，并没有及时去处理而是第二天才去，或临时没有所要更换的电机型号，此时就会直接给予客户造成经济损失，这就是没有一个良好售后的结果。
无论购买什么样的产品都有优质、劣质之分，而每个用户都想花最低的价格购买到最好的产品，但在当前无论什么行业都处于竞争较为激烈之时，市场上所出现的各种产品可谓是五花八门，在用户进行选购之时也挑得眼花缭乱。特别是针对一些旅游景区及大型游乐场所在旅游高峰时节之时，为了更好满足游客需求，将会大量采购旅游观光车，而这些采购人员也分不清该类车辆的好与坏，就单单看其表面是否好看，如果外观看起来还不错就急忙下了订单。其实在沃森电动车工程师看来，这样的采购方式是不合理的，在以往的车辆维护中是存在风险的。
在沃森电动车工程师看来在确定对一商家进行采购之前应对其进行考察，那么具体考察什么呢？实地考察其生产规模，生产流程是否有序，生产管理是否严谨，原材料来源是否正规厂家所生产等等，从这些的考察结果来综合评估该商家的综合实力怎么样，如果综合实力强大，那么就可以考虑进行采购，反之则不予以采购。
在沃森电动车工程师看来除了要考察以上内容外，还有项也是最为重要的一项就是该公司的售后服务是否良好。在当前竞争较为激烈的今天，服务不仅仅是商家用来增加其产品的附加价值外，同时也是用户最为关心的问题，特别是像购买电动观光车、电动消防车及电动老爷车等这类车辆，可能会在以后的运行中会不时出现各种问题，此时就体现了服务价值的重要性了。因此当大家无论在进行采购电动消防车还是其他车辆之时，要重点考察该商家的服务是否良好，在对其服务考察之时可以从侧面考察，如：可以像该公司周边的用户或其他相关人员以聊天的方式来调查，或最为直接的假装用户向该公司的售后服务部门进行咨询，来看其服务态度是否良好，处理问题的能力是否强大等等，当在签订采购合同之时，一定要将各种服务项目写明清楚，如以后不按照合同要求处理的话，商家将承担一切损失。经过以上的考察结果再来对该商家进行综合评估，如果评估结果很不错，就可以在该商家采购了。
电动观光车在选购之前应对生产商进行了解，了解其生产商是否正规厂商，其生产规模和实力是否雄厚等，在同行业中的口碑如何。有的明明是某个厂家的代理或经销商，在与客户交谈中说自己就是厂家能给予很多优惠等等，当客户在他哪里购买了后，如：一年之内所购买的电动观光车某个配件坏了需要及时更换，此时找到所购买的商家由于不是直接生产厂家，而不能及时给予更换，或者一时很难找到该配置的零部件等，在这样的情况下将会给予客户造成一定的损失。
其次：当确定到某厂家采购并且金额巨大的话，最好去该厂家实地考察，这样能更深地对其进行了解，可以更清楚的了解他们公司的生产车间，生产规模，人员素质等，还可以对该厂的周边邻居进行对该厂的口碑调查。如这些都比较良好的话又在合理的价格区间就可以考虑进行采购了。
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