我也被冻结过，了解你的心情。下面提供解决方法：
1． 上个小号 或者朋友号，在线M GM 一般他一个小时左右会回复你的问题，然后按他的指示做。
2． 打电话客户服务，多打几次 还是能打进的。解释并要求复查
3． 电子邮件GM，电子邮件一般要5-6小时才回复。
三管其下，如果你没干过什么，肯定能要回来。 我估计有可能你的号被盗了，然后被用去宣传外挂之类的，每天重复上述步骤，一定能要回来。
另外千万不要 重新用CDK激活，那样你号就没了。
你被冻结了只能自认倒霉,九城不会给你解封的
你想继续玩就重新认证CDK,不过你的人物没了
打客服电话是目前最有效率的解决办法！打不进去一直打
很简单啊!你是白吃啊！上官网重新激活啊！
那客服电话白天很难打的，我晚上后半夜打都要打好多遍才能打进去
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