转载：质量管理包括产品，过程，体系三个方面，具体要看你所从事的行业以及你们公司的情况而定。有些公司的质量管理部门就是检验部门，但是一个正规企业，质量管理是一个非常重要的部门，涉及建立质量管理体系，过程控制，供应商质量管理，产品质量问题解决等等，包括：制订质量方针和目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。。。。
再补充一点：品质标准的建立与执行，品质成本的控制，。。。
质量管理分为质量策划、质量控制和质量改进，涵盖产品实现全过程。
质量管理部门职责具体取决于质量组织的设置和结构。当然质量职责与质量组织本身就是相辅相成，一一对应的，单独谈质量职责或质量组织是没有意义的
质量管理部门的职责：
简而言之是质量控制，建立面向质量标准的有效的质量控制过程，并保证其有效执行。
IQC/IPQC/QC/QA/QE/体系、计量、统计技术
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