我用工行网银充值财付通充不进，提示：你又非正常运行的网银安全工具，建议你启动网银助手解决问题

您好~像这种情况，首先判断使用的是不是IE浏览器，目前工行网银只对IE6、7、8这3个版本进行过安全测试，如果不是用的IE先更换为IE浏览器。
其次，如果使用的是IE浏览器，出现这个提示首先看页面上方地址栏的下面，有没有一行蓝色或者黄色的提示条，一般提示的是“此网页需要运行以下加载项……”然后单击此处把这个加载项运行了，一般就可以了。如果没有可以点击页面最上方的“工具”选项，把里面的“弹出窗口阻止程序”选为关闭再次打开页面。
最后，如果还是不行一般就是U盾的证书驱动程序没装好了，建议重装一下U盾的证书驱动。正确流程是点击电脑左下方的“开始”，找到“程序”或“所有程序”，里面的“工行网银客户端软件”，把您U盾类型的客户端给卸载掉。然后重启电脑，在不插U盾的情况下再安装一遍基本就OK了~
再不行就打95588吧。。
希望满意~~~

我也遇到过这问题，不过自己解决了，方法是：先用网银助手修复，接着打开浏览器，找到工具进入管理加载项，里面有个工具栏和扩展，再找到 InfoSecICBCNetSign Class 和 ICBC Anti-Phishing class这两个控件把它们都启动就好了。我的U盾这样做的就搞定了。