您好。
若您的设备出现个别软件无法下载的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为下载的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以下载该软件，可前往设置-存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试。
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