刚买的电脑显示器左上角有一个白色亮点,可以退货么?

2024-11-21 23:58:57
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回答1:

你可以看一下说明书,上面说的你的显示器是什么等级的屏,完美A+屏是无点的,A屏是亮点和暗点两个以内,如果说明书标出A+屏,那可以果断找他们退货,商家态度不好可以商量换,如果换都不行那直接315投诉。如果是A屏,建议从网上下载一个NOKIA测屏软件,调到纯黑和纯白画面再找找有没有别的点,只要再能找到两个一样可以投诉他们。

回答2:

国家规定3个以上坏点才是质量问题,一个坏点的话你自己与商家协商吧!