手机开不了机一直在闪vivo的图标，这是怎么回事？

2024-10-28 02:53:59

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回答1：

出现手机亮屏但无法进入桌面的情况，您可以尝试：

1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机；

2、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”，等界面跳转之后，再选择“重启”；

3、按步骤“2”进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复；

4、若以上方法不能解决，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心处理。

此外，可尝试以下方法：

若手机支持安装内存卡、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式；
等界面跳转之后，建议先尝试以下方法解决，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。