为什么我的社保在微信公众号查不到信息

社保在微信公众号查不到信息是因为因为卡片制卡进度还没有完成。
个人社保信息的查询方法如下：
1、柜台查询，用户需要携带本人的有效身份证件前往当地的社保中心柜台进行查询即可；
2、电话查询，用户需要拨打社保中心的客服电话，提供本人的相关信息即可进行查询；
3、手机查询，用户需要下载并登录当地的社保APP，即可直接进行查询；
4、自助终端机查询；
5、网上查询。
社会保险（Social Insurance）是指一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
社保的缴费基数，是指企业或者职工个人用于计算缴纳社会保险费的工资基数，用此基数乘以规定的费率，就是企业或者个人应该缴纳的社会保险费的金额。
各地的社保缴费基数与当地的平均工资数据相挂钩。它是按照职工上一年度1月至12月的所有工资性收入所得的月平均额来确定的。每年确定一次，且确定以后，一年内不再变动，社保基数申报和调整的时间，一般是在7月。
企业一般以企业职工的工资总额作为缴费基数，职工个人一般则以本人上一年度的月平均工资为个人缴纳社会保险费的工资基数。在我国，缴费基数由社会保险经办机构根据用人单位的申报，依法对其进行核定。
《中华人民共和国社会保险法》第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。

用微信公众号查不了社保，应该是当事人查询方法有误。
输入当事人所在地社会保障市民卡微信后，点击左下角“W关注“，然后点”选择“和用户绑定”，进入到用户绑定页面，点“个人查询”就可以查询了。
如果当事人还没有在当地的人力资源和社会保障网上服务平台注册过，请点击绑定页面下方的“新注册并绑定”，进入到用户注册页面。成功注册并绑定后，按上述方法查询，即可查询到自己的人社保个人信息。