具体解决方法如下：
点击屏幕出现白点，在拨号界面输入*#*#7777#*#*进入开发页面，将显示触摸操作开关关闭，即可取消显示白点。
手机屏幕出现条纹或花屏的解决方法：
长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）重启手机；
进入手机设置--系统升级中检测并更新系统；
进入手机设置-- 更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）；
如手机有root过，建议先刷固件恢复系统试试。
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