1、首先打开这个网站:reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID,进入“报告问题”界面,App购买超过90天便不能申请退款了。
2、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。
3、找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。
4、点开的选项有:“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项则橘目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目丛毁无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。
5、由这些选项我们可以看出,苹果几乎接孙郑团纳一切退款原因。接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。
6、提交问题之后,点击“请求退款”。
7、申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。
退款时间为:5至7个工作日。
拨打苹果客服电话即可,跟她说明情况会给你退的