你之前的单号查询不到是因为对方没发货,只是填写了单号,但是实际上并没有走件儿的原因。新的单号查询不到建议你耐心的等候两天,邮件在送转的中途是不会录入信息的,打个比方,如果我从北京发广州,最开始的录入是收件扫描录入,之后是北京到广州的中转录入,之后就没了,需要耐心等两到三天,之后才会出现信息记录,会有快件已经被广州某某中转站收件的信息,之后会是逐层的递交到区或市再到片的信息,然后会有负责你所在地区的韵达分公司来派发件,之后是派发员的工号或者姓名电话,然后才到你手中签收。再等等吧,其实做淘宝公平点说,卖家也很难控制快递的派送速度,因为发了件之后件就不在自己手中了,肯定也是鞭长莫及,只能帮你催。卖家能够看到的物流信息和你能看到的是一样的,知道的不会比你多。卖家能做到的就是找一家信誉比较好让衫乱的快递公司合作,这样塌源无论是买家还是卖家都会轻松不少。
退一万步说,如果你的件还没到,你可以和卖家协商申请退款,如果对方不同意你还可以去投诉他,但是不到万不得已还是不要这样,其实淘宝卖家很辛苦的。因为我也是一个淘宝卖家,发生这种情况会很悲催。幸好我从来没遇见过,嘿嘿。
希望坦档回答对你有帮助。祝好
你之前的单号查询不到是因为对方没发货,只是填写了单号,但是实际上并没有走件儿的原因。新的单号查询不到建议你耐心的等候两天,邮件在送转的中途是不会录入信息的,打个比方,如果我从北京发广州,最开始的录入是收件扫描录入,之后汪芦兆是北京到广州的中转录入,之后就没了,需要耐心等两到三天,之后才会出现信息记录,会有快件已经被广州某某中转站收件的信息,之后会是逐层的递交到区或市再到片的信息,然后会有负责你所在地区的韵达分公司来派发件,之后是派发员的工号或者姓名电话,然后才到你手中签收。再等等吧,其实做淘宝公平点说,卖家也很难控制快递的派送困租速度,因为发了件之后件就不在自己手中了,肯定也是鞭长莫及,只能帮你催。卖家能够看到的物流信息和你能看到的是一样的,知道的不会比你多。卖家能做到的就是找一家信誉比较好的快递公司合作,这样无论是买家还是卖家都会轻松不少。
如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
快递单号物流分发哗肆信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
快递单号物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
1. 你之前的单号查询不到是因为对方没发货,只是填写了单号,但是实际上并没有走件儿的原因。2. 如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没含让有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或渣世者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
3. 快递单号物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
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用错了也不要用韵达,下面是我的亲身经历,湖南邵阳市韵达快递的服务真是差,我还从没遇到过这样的公司,快件是12月28日到邵阳的,30日公司来过一次电话说要来送货,等了一天没有虚缺任何消息,直到今天元月3日,我不但没桥誉销接到到该公司的任何电话,手机上也没有任何未接电话,货也没收到,但上网查货单号时说是联系不上收货人。这样的事件去年在我身上就发生了好几次。为此我打电话给快递员问为什么没来送货也没电话,反而说是联系不上我呢,他说我们就敏游是这样的,真让人无语,更令人气愤的是当我找该公司一位杨姓负责人反映情况,希望能尽快将我的快件送来,并提高服务质量时,他答复是:我们是分片区送的,管不了这么多,还说你找媒体到中央电视台报导我都不怕。原来负责人都是这样,就不难想象有这样员工了。
韵达快递查不到快递的原因:
1、单号错误,所以查询不到任何记录。
2、卖家虚假发货,并未有发货,所以给了个虚假的单号,或者未发货的单号,由于没有收件,所以查询不存在。
3、收件员在收到,但未扫描录入,然后在回去扫描录入途中丢失了快递,所以也是查询不存在。
可能有以下几种原因:
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没轿迹有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分竖帆迹配派件员,但是几天都没有送货上余并门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
解决方法:
《1》.看下单号是不是正确。
《2》.确认下快递是不是已经收件,如果已经收件一般24小时后都能查询到状态。
《3》.如果你确认单号没问题,快递也已经收件,那还有一种可能就是快递还没来得及扫描快递单号上传到查询系统。
《4》.超过两天查询不到的这种可能性比较小,最好直接联系收件的快递帮你查一下相关情况。