怎样制定绩效考核目标？

在目标设计过程中，应注意以下几个方面： 第一，个人目标应与部门或团队目标保持一致。个人目标的设计应体现为一个从组织目标到部门或团队目标再到个人目标的目标逐步分解过程，个人目标是部门、组织目标的细化，个人目标的实现应能促进部门或组织目标的实现。个人目标的确定应考虑组织的战略目标、自己所在岗位的主要职责以及内部和外部客户的需求。 第二，工作目标的设计是员工与部门主管共同的任务，员工应自主设计自己的目标并与部门主管达成一致。在过去的绩效评价中，员工的目标设计往往是一个自上而下的过程，目标是强加给员工的，不管员工愿不愿意去做，也不关心员工能否实现，一般做法是年初上级领导为员工设计目标，年终进行目标完成情况考核，没有任何中间过程。正是因为这种‘强加性’和缺乏员工的全面参与，使得绩效评价受到越来越多的批评。 第三，所确定的目标的表述应简洁明了，符合“SMART”目标原则，即：Special：工作目标是准确界定的；Measurable：工作目标是可测量和评价的；Agreed：工作目标是双方认可的；Realistic：工作目标是可达到但有挑战性的；Timed：工作目标是明确规定了最后期限和回顾日期的。第四，应确定主要目标，一般为5-7个目标，而且，每一个目标都应赋予权重，并按重要程度进行排列，最重要的排在最前面。第五，每一个目标都应有可衡量的标准，所定标准应尽可能量化，可根据可量化的程度选择数量、质量、时间、成本等作为衡量指标指标。

绩效考核目标是根据公司的经营情况，各岗位的岗位职责，岗位任务的完成情况而制定的。
1、制定公司的绩效考核方案，首先要根据公司的经营情况，制定公司的总体目标。
2、总体目标制定后，确定各岗位，即定编定岗。
3、岗位制定后，制定各岗位的职责
4、根据各岗位的工作职责，依据公司的总体目标，制定出各岗位的工作目标。
5、根据各岗位的工作性质和工作目标，制定各岗位的关键绩效指标（KPT）。
6、对各岗位的关键绩效指标进行量化，并根据各岗位的重要性制定关键绩效指标的权重。
7、最后，制定绩效考核方案并进行考核。

制定绩效考核目标是绩效管理的重要环节，下面介绍一些制定绩效考核目标的方法和步骤：

• 确定绩效考核目标的类型：绩效考核目标的类型可以分为个人目标、团队目标和组织目标等不同类型。企业应该根据自身的特点和需求，确定绩效考核目标的类型。

• 确定绩效考核目标的范围：绩效考核目标的范围可以包括任务完成情况、工作效率、工作质量、专业能力、团队合作、创新能力、客户满意度、经济效益和自我学习和发展等方面。企业应该根据自身的特点和需求，确定绩效考核目标的范围。

• 分析绩效考核目标的重要性：企业应该对绩效考核目标进行分析，评估各个目标的重要性和影响力，以便更好地制定合理的绩效考核目标。

• 制定可量化的绩效考核目标：企业应该制定可以量化的绩效考核目标，以便更好地对员工的工作表现进行评估和比较。可量化的绩效考核目标可以包括任务完成率、工作效率、工作质量、经济效益等方面。

• 确定绩效考核目标的时限：企业应该确定每个绩效考核目标的时限，以便更好地对员工的工作表现进行评估和比较。时限可以根据不同的目标进行灵活设置，以便更好地适应工作实际情况。

• 制定考核指标和评分标准：企业应该制定相应的考核指标和评分标准，以便更好地对员工的工作表现进行评估和比较。考核指标和评分标准应该与绩效考核目标相一致，具有可操作性和可量化性。

• 定期进行绩效考核和反馈：企业应该定期对员工的工作表现进行绩效考核和反馈，及时发现和解决问题，促进员工的成长和发展。