网线问题没插好或者坏了，可以换个网线试试，另外就是可能电脑的网线接口有问题。
如果是接口问题建议送修服务中心。
可以按照以下几个方面排查原因并解除故障：
1、确认网线接入的那端是否有信号，接线是否良好；
2、物理接线没问题的话查看本地连接是否有禁用，可以鼠标右键计算机网络，选择属性，查看本地连接是否禁用，如果禁用了的话，可以双击启用；
3、若问题依旧，请确认网卡驱动是否正确安装，可以通过其他电脑在网上下载个带网卡驱动的驱动精灵 或者 直接到华硕官网下载对应型号的网卡驱动 进行安装；
4、依旧有问题的话，可能是电脑的网卡出了问题，需要找华硕的售后维修了。
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