全网通手机是支持电信卡的，不过注意，部分全网通手机自有主卡卡槽支持电信卡，您可以交换一下手机卡卡槽位置试试，如果还不行，则可能是硬件问题，建议到当地的售后维修部门检修。电信相关业务您可以直接登录中国电信网上营业厅（www.ah.189.cn）进行查看。
