需要重新设置netsh winsock reset选项。
工具：windows8
1、首先打开电脑桌面，按电脑上的快捷键开始点击运行，在搜索框里面输入CMD，如图所示，回车确定。
2、然后在出来的页面点击c盘后面的使用者的用户后面输入“netsh winsock reset”的字样。
3、最后按回车确定，然后重新启动电脑即可完成设置并解决问题。
一、进入安全模式
1、重启电脑在系统登陆的界面，单击电源按键，长按shift键后点击重启并一直按着shift键。
2、屏幕出现修复界面，依次点击高级修复选项、疑难解答、高级选项、启动设置、重启。重启后按F4进入安全模式
二、在安全模式中修复
用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
输入netsh winsock reset catalog提示成功后重启操作系统即可。
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