vivo手机账号密码忘了怎么找到

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

大家都知道，国内的手机系统都是基于安卓手机系统二次深度优化的手机系统，当然vivo手机也不例外。安卓系统手机为了预防手机忘记账号和密码情况本身自带了双清程序，就是清楚手机缓存和手机所有数据的办法来解决手机忘记密码和账号的问题，本次的原理就是利用的双清的原理！

二、解决问题，具体应该怎么办？

• 1、当vivo手机账号密码忘记之后，首先，将手机关机；然后同时按住手机上的“音量键+电源键”组合键，调出手机的recovery模式，如图

  

  

• 2、待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”，然后通过电源键确认，进入“清除数据”程序界面，如图

  

  

• 3、待进入“清除数据”操作界面后，先对手机进行“清除缓存”，待“清除缓存”提示“清除缓存数据成功”之后，在对手机进行“清除所有数据”操作，待“清除所有数据”提示“清除所有数据成功”表示双清工作完成。如图，操作过程

  

  

  

  

  

  

• 4、待双清工作完成之后，重新启动手机测试手机是否还需要输入账号和密码，答案是不需要的。

  
  

建议可以通过密保找回密码，

如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，

在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，

完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。

vivo账号密码忘记了怎么办？