一般后台无法运行,可能是手机误杀导致的,可以试试通过在手机上进行软件设置的方法去解决。
一、先将手机版本、应用版本都升级到最新,并将手机管家智能维护规则更新到最新。
升级方法参考:
手机版本升级:进入设置——>搜索进入系统和更新——>点击检查更新查看是否有新版本。
手机软件升级:进入应用市场 ——> 管理 ——> 更新管理,查看是否有新版本。
手机管家智能维护规则更新:
a. 进入手机管家——>点击右上角设置图标——>打开智能维护开关;
b. 进入设置——>搜索进入应用管理——>找到手机管家——>点击存储 > 删除数据。(注意:保持网络畅通,打开手机管家,等待其自检完毕后再重启手机。)
二、应用后台管理设置为允许应用自启动、允许后台活动
开启了华为手机中的应用启动管理之后,手机会自动根据场景进行识别,然后禁止一些不必要的应用进行开启,很容易误杀后台,也就导致我们常说的杀后台,而设置允许应用自启动、允许后台活动就可以避免误杀。
步骤:请进入手机管家——>点击应用启动管理——>关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许自启动、允许后台活动。
另外在多任务界面清理后台应用的时候建议给应用加锁,避免清理后台的时候应用被清理(左右移动版多任务需下拉相关卡片加锁,上下移动版点击锁定图标)。
三、电池优化是为了增加手机续航和待机时间。为节省电量,手机在锁屏之后可能会自动清理后台应用造成杀后台,所以我们选择不允许,这样可以减少后台杀程序过严重,而不经常使用的APP可以选择手动开启允许电池优化。
1.在收到应用高耗电提醒时,选择不再提示,不要将该应用直接关闭,或者您也可以关闭高耗电提醒功能,关闭方法:
EMUI 5.X&EMUI 8.X:手机管家 > 剩余XX% > ,关闭高耗电提醒开关。
EMUI 9.X & Magic UI 2.X:设置 > 电池 > 更多电池设置,关闭高耗电提醒开关;
EMUI 10.X & Magic UI 3.X:设置 > 应用 > 应用管理 > 找到相关应用打开"耗电详情" > 关闭高耗电提醒开关;
2.关闭省电模式,建议进入设置 > 电池,关闭省电模式和超级省电的开关。
3.将手机忽略电池优化设置“允许”开关设置正确:
EMUI 5.X&EMUI 8.X:进入设置,搜索进入忽略电池优化,点击允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为允许;
EMUI 9.X&EMUI 10.X&Magic UI 2.X/3.X:进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许;
以上设置全部完成,然而还是没有解决的话,(1)可以检查是否装了其他手机管家或安全卫士等第三方软件,删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。
(2)备份好应用数据后卸载此应用,在华为应用市场重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。
如果通过设置无法解决,建议到附近的华为客户服务中心检测。不过去之前提前备份好数据,另外把购机凭证带上。
1、打开华为手机,点击手机系统自带的手机管家APP软件。2、在手机管家里点击启动管理。3、在启动管理中找到对应的应用,点击应用右边的蓝色滑动按钮。4、在弹出的手动管理小窗口中的三个选项中,将允许后台活动的滑动按钮点亮成蓝色,然后点击确定。5、如果是要多个应用程序保持“后台一直运行”,还可以点击批量手动管理。6、在批量手动管理界面,勾选后台活动。