您好，根据您描述的情况可以开机后按F8进入安全模式，卸载当前的声卡驱动，重启电脑后在联想官网下载安装此驱动，不要使用第三方软件可能会出现系统不稳定的情况
输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统
lenovo产品驱动下载:
Think驱动下载 ：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx
关机前，系统会保存你当前的系统设置
先试试，把音量调到最大后，再关闭电脑
软件冲突，卸载试试。
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