尊敬的用户您好!给您带来不便我们感到十分抱歉。像您这种情况,可能您无法自行解决;建议送修联想服务做检测维修,以免故障升级,影响您的正常使用。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi//station/servicestation/default.aspx此链接可以查询联想服务位置。