一般是内存条有问题。
你只用那个2G的也打不开，应该是内存条有问题。
把加的那条容量大的2G的金士顿内存条放bank1内（第二个插槽），原来的那个放第一个插槽试试。如果后加的有问题的话应该能进去，但内存容量不对。
内存条有问题你就去商家那换个，台式机一般不太挑金士顿的内存，不过也有意外！
核实电脑信息，此款主机支持DDR2内存，频率支持533/667/800MHz，支持双通道。根据目前出现的情况排除硬件兼容性问题外，您可以简单的将预装内存分别接入主板内存插槽确认内存插槽是否正常工作，如确认插槽能正常工作则建议确认加装内存是能正常工作， 将此内存连接电脑，进入主机BIOS中确认内存是否正确识别；连接其他电脑确认是否同样出现异常，如同样出现异常情况建议联系购买内存的经销商。感谢您对惠普（HP）的支持。
尝试着插另一根内存条 或者换个插槽，把内存条的金手指用橡皮擦擦下。有可能是内存条不兼容
内存条的牌子不一样，换个一样的牌子试试
换内存条 笔记本的内存条要求比较严格 建议用同品牌同型号的
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