在京东 刚买了东西,还没到货,怎么退货或者换货

2024-11-04 17:33:50
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回答1:

退货是不需要邮费的,只要跟快递员说拒收然后在京东申请售后就可以了,快递员会把衣服完整退回,换货也是同样操作,如果要换便宜的可以把这单选择退货另外购买。

申请退换货操作步骤如下:

1、打开并登陆京东客户端。

2、点击我的按钮并打开,如图.

3、点击退换售后按钮并打开,如下图:

4、找到自己需要退换的订单点击申请售后按钮。

5、选择售后类型,退货或者换货,如下图。

6、服务类型选择后,确定取件信息,点击“提交”,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。

回答2:

快递叫你拿东西时,你直接跟快递说不要了,拒收。然后去京东填写退款申请。
ps:京东支持这种情况,但是每个月不能超过一次,一年不超过三次。不会收你任何钱,包括邮费。你可以等钱退回来再买你喜欢的东西。或者现在直接买也没关系的。钱会退你的。

回答3:

我在京东买东西都是上门自提的,有一次买错一个路由器,过了时间我都没去拿,最后打电话来叫我去拿,我就说买错了。叫他帮我退回去,到网站申诉那里,把订单号告诉网站的人员,叫他帮你取消了,如果发快递的就说买错了,叫他退回去就行了。

回答4:

回答5: