首先,惠普的电脑质量是不错,至于你的电脑买的半年就出问题有很多外界客观条件,只要你买的时候没有类似的问题,但是也不排除当初主版质量不好的可能,其次假如只是主版的原因的话不会对你电脑里的文件有任何影响,文件主要是储存在硬盘里,最后,弄清楚你的电脑硬件保修期是多久,如果没有过保让他们现在给你开条子说明是现在坏的因为他们现在没有你这个型号的主板才要延后,省得以后去找他们的时候他们说过保了!
楼主。。。 幸会！！！我和你的情况完全相同！！我07年 5.1买的DV2305 保质期2年送修一直用着了 有时候用用就自动黑屏关机了 也没当回事 直到今年08年1月时 电脑一开机就黑屏 而且报警 灯还都亮着就是无法启动 前几天我回到沈阳 拿到金牌服务那去 人家说是主板坏了而且说目前没有备用的主板 具体还得听信 后来我又给北京的总部打去10多个电话 那边才说用快递给邮过来 郁闷死我了都！！！
我刚才在网上查了很多！关于DV2000系列的 惠普电脑 很多人都出现过主板问题！ 而且有的人刚买不到一星期主板就坏了 还有的人说主板换了8次！说实话现在老后悔买惠普的电脑了！ 对了 刚才看帖子还有人说 惠普还拿旧配置给你换 现在挺闹心的 怕这次换了主板过几天又得坏。。。。以后可真不能买惠普电脑了
至于会不会影响到您电脑里的文件 我想应该是不会的 只要不重装系统 应该是没有问题的
哎 。。。
看实际情况吧。售后分地区，不好只能受着。HP在国内还是代工，
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