尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限,并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大,极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定,并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件,用户可以随意的下载安装使用,但是会对手机会造成很多的不良现象(例如无法开机等多种故障)。我们建议您不要获取ROOT权限。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
试一下在电脑端获取吧,这样既简单又容易成功
就是需要先准备一台电脑,在浏览器里下载一个应用宝
安装好软件后先打开,再拿数据线把手机连接到电脑上
记得打开手机的USB调试哈,等连接成功后
选择我的手机——工具箱——一键root
等待几分钟就可以搞定啦,很简单的