出现QQ无法登录的情况，建议可以参考下面操作核实：
1、打开网络后，其他的软件是否能够联网？如果其他应用正常上网，只有QQ不能访问，可能是设置了乐安全等安全软件对系统联网进行了限制。如果是乐安全，进入流量监控---应用联网管理，关闭相关的限制。如果其他软件也不能联网，建议可更换其他良好网络环境尝试；
2、核实是否是账号异常，重新输入账号。或者，使用其他的账号尝试。
3、软件异常。进入系统设置---应用，找到软件点击“清除数据”操作。
4、软件兼容性。建议可以到软件官网或乐商店等市场下载其他版本进行对比尝试。
5、系统异常。建议可以备份下数据恢复出厂设置操作，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；
若不能改善，建议及时联系就近联想站点协助处理。
网页是否正常，检查无线网络设备状态是否正常
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