应该是死机了，不过只是按拨号键的话就不知道是怎么回事了，你有没有开别的应用？ 有可能是按键里面 连接错误了 导致按键不对应 拿去修手机的地方修
联想手机拨号键用不了的解决办法：
一、手机为电容触屏按键；
1、重启手机后重新拨号试下；
2、将手机恢复出厂设置后开机拨号试下；
3、如还无法解决直接送修售后保修处理。
二、手机拨号键为T9键盘模式按键；
1、重启手机拨号试下；
2、检查一下键盘周边是否有小的硬东西卡住键盘按键，有的话直接抠出来丢掉，没有的话直接送修售后进行保修处理。
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