原因是之前的office没有卸干净或安装包不对。
将program flies中的office文件夹删除【用文件粉碎机】,实在删除不了的值可以重命名改变文件类型,如改成txt。
再将这几项保持到别的文件夹下。接着将office空文件夹删除,那几个文件就可删除了。
然后清理注册表【用优化大师就行】,需要多清理几遍。再清理垃圾文件。最后删除快捷方式就好了。
下载的安装包出现了错误,在微软官网去下载官方正版安装吧,然后用小马激活即可。
解决方法如下:
1.在“添加删除程序”中选择修复Office。修复过程需指出pro11.msi的位置,并会出错。这样会在文档下出现MSOCache文件夹(隐藏)。
2.把Office安装盘中的\Office11\pro11.msi文件复制到\MSOCache\All Users\90000804-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\ 文件夹中。
3.之后就可以正确更新和修复了。
这是安装信息出错导致的,通常用微软的专用卸载工具可以解决。卸载后,再重装office
office卸载清理工具
下载地址已通过百度消息发给你,请查收。
重新修复一下,或者直接卸载后重新安装!
你的开始菜单应该有修复工具的