该情况一般是由于网络原因导致的。
建议更换操作的时间或者网络环境,再支付试试。再次付款前,建议在【账单】中查看,是否可以支付成功。避免出现重复支付的情况。
如果还是不行建议退出账户重新登录,到支付宝待付款订单中去查看,如果已经产生交易,直接付款。或者到电脑上操作。如果遇到问题,建议联系支付宝客服热线95188进一步核实。