中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:
2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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欢迎您使用中国电信!中国电信客服10000,查话费、办业务、故障报修都可以拨打,如果想找人工客服,需对智能语音说出“按键菜单”,然后按0即可。更多套餐、手机卡、宽带活动,尽在上海电信网上营业厅。
是的,您可以通过语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务,也可以登录电信网上营业厅,我们为您1提供了流量查询 流量套餐办理 话费查询 缴费等服务。
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