你把电源电池都拔掉 只用电源开机试试。如果还不行就是硬件问题了，没有发票按照出厂日期保修，如果出保修就找个看着修的弄。如果保修内要钱一定不给的。笔记本的问题都可帮解答的
没有发票按照出厂日期来算保修时间，可能是硬件出问题了……
我估计90%是你电脑的硬盘有问题了、在保修期了 、只是你的发票找不到了 、不过你也可以直接找他 、看看怎么处理。不行就直接修吧 ！问题不大。希望可以帮到你。
