1、首先要明白，视频每一种压缩格式都是有很多的编码的，即使在表面看起来都是一样的MP4格式，内部的编码格式也是不一样的。
2、你的视频只有声音，没有图像，很有可能是用了非常规的MP4编码。
3、解决办法就是把你的MP4格式视频用格式转换软件转换一下，比如：格式工厂、狸窝等，转换成普通的MP4格式即可。
肯定是转的格式不对，MP4也分好几种格式
或者你这个不是MP4格式，具体要看容量大小来确认
可以查看MP4机说明书的视频格式和参数，视频格式转换软件，推荐 MP4/RM转换专家
国内最流行的应用于移动设备的转换软件。
软件支持转成各种MP4机子官方MP4、AVI、FLV、3GP格式，视频参数根据MP4机设置。
视频可以在MP4机上播放，转换速度是目前最快的，支持更多的CPU优化。
视频画面质量比其他软件更清晰，对各种移动设备的支持非常好，挺好用的。
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还是连接出现错误吧，应该这只是个别情况
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