您好,很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述,我们建议您按照以下方法尝试操作手机:
1 进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
2重启您的手机和路由器
3检查您的路由器设置
4仍然不行,更换其他路由器尝试
如需查询当地三星服务中心信息请访问
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助。
1. 仔细核对是否有密码,密码是否正确。
2. 看无线路由器是否做了MAC地址或IP地址绑定。
点击设置,进入以后点击“无线和网络”,再点击“WIFI设置”,进入后点击“wifi”和“网络通知”,下面就会出现那个输入密码的窗口,输入后关闭键盘窗口,点击连接,估计你没有点击什么wifi模式;或者密码输错了