客户这样说,有好多种原因:
1、他真的用不着你的产品;
2、他需要你的产品,但己经有与你们经营品种相似的公司供应了;
3、他需要,并且现在还没有供应商,只是不喜欢你们的产品。
如果是第一种情况,那么你再深入了解一下他以后会不会需要;
如果是第二种情况,那么你要摸清一下你的竞争对手的情况;
如果是第三种情况,那么你要摸清一下客户的具体要求。
但是,让你的客户说出“我不需要”这句话,是很失败的。你和客户交谈的切入点不对。
如果是面对面推销,可以留下一些相关资料。
让他记下电话 ,以后有需要时联系。过一段时间再换另一种方式打电话
那就问:你现在需要什么?
对不起,打扰了!