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成都蓝光嘉宝物业打人 有图有真像
2012年3月30下午18时许,天降大雨(不知坐在办公室内的管理人员会不会认为天气晴朗)。在圣菲四期大门(姑且我们习惯了这样叫所谓的三期为四期)大门口发生了令人愤怒的一幕。
起因:一位年迈的老人,乘坐一电动三轮车冒雨回家,因未带雨具,身体行动不便,于是向门口值班门卫说明情况,请求让三轮车送至单元门口。物业服务中心,这就是整个事情的起因,就是你们所要的前因。接下来请看事情发展的后果。(门口有没有为业主提供的雨具?)
门卫首先是向三轮车师傅收取两元进门费(为何要收,依据何在?),三轮车师傅肯定不干,从车站拉过来就三元钱,你一句话就管两元钱,这个经济学专家也算不来的账。这个时候不交钱就不能进,老人央求门卫一会再拿钱过来,然而怎么说都无济于事,她只有拖着瘦弱的身躯跌跌撞撞冒雨回家。此时雨下得越来越大,以致于大门口积聚了很多避雨的业主和装修人员。(要求查看此段监控,希望没有被删除)
老人一身湿漉漉的回到家中还带着泥,大雨中跌了一跤。家人也不知怎么回事,只是自顾哭泣,经询问后得知情况。老人越想越憋屈。换了衣服后到门口找那位门卫讨个说法。
于是发生下面这一幕:
门卫的傲慢和无理可以理解为物业为什么存在无数问题,不想说这个成都知名企业的优秀管理方式,在此暂不累述。
门卫理屈词穷,经不起老人的追问,竟然动手!老人当时手臂、腿脚,腰、背、肩膀多处受伤。我只想说一个壮年男子也经不住如此激烈的拳脚招呼,何况一个手无寸铁,手无缚鸡之力的柔弱老人!老人如何有什么值得你动手?!当旁人一同指责和劝阻全然无视!还对一劝告的年轻女业主狂称:“我是你爹!”
是问:是什么让一个门卫如此猖狂?个人素质还是公司要求?该死的两元钱和人性相比之下还重要得多???!!!
若非业主要求,不知道物业公司是不是冷眼旁观,让业主自己忍气吞声?免去无尽的麻烦?如果没有人打电话,难道会有人主动过来将老人送去医治?
数天后看到老人的伤情,身体多处淤青、红肿,按捺不住的愤怒!一个物业服务公司,一个服务人员,凭什么如此的对待业主?业主有何权益可言?想问问物业公司的宗旨和职能是为何?
请看看你们的企业精神:蓝光·嘉宝专注于物业资产及设施设备价值最大化经营的物业资产运营服务商,秉承“用心服务生活”理念,打造蓝光为客户奉献高品质、个性化及方便快捷的精品服务,并形成“优质、酒店、管家”三种标准化服务模式。在此刻,有哪一点得到了体现?
居文化?
“用心服务生活”?
为客户奉献高品质、个性化及方便快捷的精品服务?
还是“优质、酒店、管家”三种标准化服务?
除此之外,是不是还有针对业主的拳脚服务?
事发至今,等待物业所说会给业主一个公道,一个满意的说法,一个妥善处理结果。然而,物业至今还没有一个正面的解释和处理的意见。你们在等着我们自动放弃么?或者是,对不起,我们错了,我们不该买蓝光的房子,不该对物业存有幻想,不该认为蓝光嘉宝物业也和其他物业公司一样,应该是为业主服务的!
反过来想想,如果这位老人是你的母亲,你一定会十分大度的理解门卫的出发点,理解他们竭力创收,哪怕只是两元钱!原谅他们用拳脚照顾你家老人,还原谅他们的无礼和粗鲁,满口脏话,充当你的长辈!如是说来,我们不得不对你无比景仰,顶礼膜拜了!照此想来,这个社会主义国家确实已经没有必要存在各种公安机关,行政管理机构了。
但是,我们确实达不到你这崇高的境界,而且作为一个平常普通的人,我们也应有最起码的权利和尊严,不惜粉身碎骨,以死搏争!
事情的起因,经过也有了,现在的结果是。。。。。。
老人依旧整日躺卧,忍受疼痛折磨。
物业仍旧冷漠。老人仍旧无人问津。这就是结果!
现在我们迷茫了。。。。。。
我们不知道是不是该继续忍气吞声的等待,还是应该拿起法律的武器,维护自己合法权益?
或者到各大网站为你们再次的创造关注?
还是和其他业主一起收集更多你们的优秀业绩,让成都房管部门给你们颁一个大大的奖状?
抑或是向你们在售的所有项目的潜客户免费介绍和宣传?
我不得不和我亲爱的邻居们仔细商讨,让从事于律师、公务员、警察,曾经的军人、人民教师、退休专家、传媒人士、IT精英、房产物业、商业策划的他们看看,如果作为一个人的基本和自由,健康都得不到保障的话,那些所谓的环境舒适,买卖选择权,地面是否可以有车位,电梯是否应该正常,楼道是否应该有灯,房间是否应该有水电,气是否应该在交房时具备开通条件,房子是不是应该不漏水,入住了还等煤气验收开气之前多购买一个电炒锅,门窗是不是团售给大门口的独家经营者。。。。。。等等都不足挂齿!
其实还有很多,以下省略若干万字。留待你们物业公司或者邻居们说。
附上原文地址(详细):
您好,蓝光锦绣城的物业是用蓝光嘉宝物业公司,物管水平还是不错的
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