商业银行是现代市场经济中金融体系的主体,在一国的经济运行中发挥着重要作用。改革开放以来,我国商业银行的数量不断增加,规模不断扩大。加入世贸组织后,我国金融业改革开放的广度和深度发生了质的变化,这给我国商业银行提供了加快发展和参与国际竞争的良好机遇,也带来了更大的挑战,即我国商业银行不仅面临国内同业的竞争,还面临着国际强手的挑战。为了应对来自国内外的竞争挑战,商业银行相继进行了股份制改造,构建规范的公司治理结构,引进先进的商业银行经营管理理念,为缩小与国际先进银行的差距,提高核心竞争力奠定了坚实的基础。同时,信息技术的发展促进了商业银行金融产品的创新和经营环境的变化,伴随着新业务和新产品的出现以及传统业务和产品的改造,商业银行的业务领域不断拓宽,经营品种不断增加,服务功能日益扩大,银行业的智力密集型特征越来越明显,商业银行发展的新趋势对从业人员的素质提出了更高的要求。
商业银行的核心竞争力集中体现在产品、服务竞争力和抵抗风险的能力上,商业银行间的竞争,归根到底还是人才的竞争。为了从整体上提高我国商业银行从业人员的业务素质,我们组织编写了《现代商业银行业务丛书》。本套丛书以商业银行业务人员,特别是一线业务人员为读者对象,以国际上先进的银行经营理念为指导,以新的思路和视角进行编写,并以我国商业银行股份制改造后的新变化为立足点和出发点。目的是更新商业银行从业人员的业务知识,提高业务素质,促进商业银行股份制改造后的产品创新,为商业银行综合经营做好人才准备,增强服务意识,提高防范风险的能力,以及树立对当代银行业发展趋势的前瞻认识。
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市场营销是一种企业进行销售宣传行为和过程。企业对于市场的经营、促销、宣传。
商业银行也是企业,它一定也会有市场营销部门。做市场营销工作。
商业银行与市场营销关系如下:
一、定义
1、商业银行是区分于中央银行和投资银行的,是一个以营利为目的,以多种金融负债筹集资金,多种金融资产为经营对象,具有信用创造功能的金融机构。
2、市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
二、内容
1、商业银行:包括活期存款、定期存款、储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务等等。
2、市场营销:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等等。
三、应用
1、商业银行:在中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行等等任职。
2、市场营销:在制造业、服务业、信息技术产业、金融贸易机构、非盈利机构和政府部门等从事市场研究、营销管理、广告策划及其推广实施以及相关管理工作。
营销业务管理员、营销方案策划员、企业市场调查分析员、企业销售代表、客户服务管理员等。
不知道