京东我没收到货但显示已完成订单我该怎么办!?

2024-11-19 19:15:19
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回答1:

申请退款。

1、首先是需要下载京东APP,之后是需要打开京东。

2、在接下来的步骤中是进入京东首页。

3、点击右下角我的。

4、点击我的订单。

5、点击需要退货订单。

6、点击申请售后。

7、点击已售后申请返修/退换货。

8、进入退货页面。

9、点击选择申请原因。

10、选择申请退货原因。

11、输入退货原因信息上传凭证。

12、选择退款方式退货返回方式。

13、最后点击提交等待审核即可。

参考资料来源:京东-如何申请退货/换货?

回答2:

申请售后退款。申请步骤如下:

1、首先需要打开京东的首页,选择登陆方式,可以扫码和账号登录来。

2、登录成功后,选择上方的我的订单,选择要退货的商品,选择售后。

3、点击商品后选择服源务类型选择退货。

4、添加退货原因。

5、简单描述退货的原因。

6、如果京东自营的京东会上门取件,如果是第三方销售的要选择快递到第三方卖家。

7、填完后提交,完成。

回答3:

申请退款。

1、首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。

2、在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

4、界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由,地址之类相关信息。

5、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。

6、再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。

7、再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功。

回答4:

京东最近总出现的一个问题时,没完成配送就更新了配送完成的信息,然后接着更新正常的配送信息,说白了就是快递还没开始配送呢,京东系统就精神错乱了。
如果不是这种情况,那么可能是邮政配送人员的问题了,先把物流信息更新,再配送,一般情况下他们是不会或者不敢私留包裹的。
lz可以打电话给邮政查件,或者等着京东客服回访

回答5:

正遇到这样的事,货物都没收到就本人签收了,这样的话以后还真不敢在京东买贵重物品了