给供热公司交了取暖费,但是暖气不热是物业还是供热公司给处理?

2024-08-05 06:41:34
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回答1:

家庭暖气不暖可以直接向供热部门进行反应,由其进行检测,然后进行维修。如果是物业的问题供热部门会直接联系物业解哪睁正决。

以郑州为例,根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十六条 因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的,供热单位应当及时采取措施,保证供热温度达到规定标准或者约定温度。

出现前款规定情形的,供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内,按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办李悔理退费手续。

扩展资料:

《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十早吵一条 热源单位、供热单位对其投资建设的供热设施承担管理和维护责任;热源单位与供热单位另有约定的,从其约定。居民热用户户外供热设施、户内共用供热设施的管理和维护由供热单位负责;供热单位与设施产权人另有约定的,从其约定。

居民热用户户内非共用供热设施的管理和维护由热用户负责;需要更新改造的,费用由热用户承担。非居民热用户供热设施的管理和维护,由供热与用热双方约定。

参考资料来源:百度百科——郑州市城市供热与用热管理办法

回答2:

说是找物业的,都是一群托儿,或者是啥也不懂还要装明白的人。来,我告诉你找谁。
如果你说李指你交了物业费,物业必须管,那好吧,你先看看你交的物业费包括什么?
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、氏如物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
请问有暖气吗?包括供暖、供电、供水吗??这些都是热电公司、自来水公司、供电公司的管辖,你们不敢和这些部门打交道,去为难一个个的物业,好吧。我不说什么。你们想想这种行为叫什么。
正确方式:1、联系物业,请物业客服通知工程人员去业主家查看暖气不热的问题所在,在这,我强调一遍,人家没义务非要帮你看,你如果自己不会判断暖气问题就对别人客气一点。
2、找到问题,若是管道循环没问题,仅仅是放气、投过滤阀这种小事,请物业人员教一下就解决了。
3、找到的问题偏大,属于管网问题,请物业联系热电公司帮助解决。当然,如果期限较长,或者你怀疑物业不尽心,完全可以自己找或者投诉。这是你的权利,而不是单纯的让物业出面。
针对那些说找物业的,我不想评论,无非不是托就是供热的人,先查看一下物业管理条例设备管辖权去吧。针对那些说找供热公司的,你们总思路是对的,但欠缺流程,太过激进,一步一步的找哪核配,找不到再直接最后一步即可。
最后我说一句,物业和业主是命运共同体,物业是协助业主管理小区的,不是服务人员,不是冤大头。像热电、供电、自来水这些部门也不是什么不可一世的政府部门,都是为百姓服务的。请理顺好管理和服务的关系。

回答3:

要看供热公司是否把日常暖迟悔碧气维护的工作委托给物业公司了码举。
一般前指情况业主交了物业费、供暖费,暖气不热首先是找物业公司,物业公司如果能解决,自然就会修好,他解决不了,他应该负责与供暖公司联系、供热公司来人维修,协调解决。

回答4:

找供热缓此如公扰启司。
(1)如果业主发现家中温度太低,可拨打供热投诉电话或直接给供热公司打电话,要求上门测量温度。
(2)按要求,供热单位应在接到反映后12小时内提供测温服务,测温结果由双方签字确认,再找出相应的解决办法。
(3)如果用户与供热单位对室内温度达标有争议的,可委托具备室内温度检测资质的机构进扒旁行检测。

回答5:

应该找供热公司,供热公司在收取你的费用后有羡告责任帮你处理这些问题,如果外包给物备派段业处理,仿誉那他也会给你一个说法的。