第一：用数码相机把身份证拍下来，一定要清晰（正面，反面各一张）
第二：上天龙八部官方网站，进入客服中心
第三：登陆天龙八部账号
第四：点击账号热点问题
第五：点击申请修改账号密保资料
第六：填写申请表格。（申请一个新的邮箱，改资料的时候填写新的邮箱）
第七：填写账号相关信息，包括最后一个的身份证的上传。
第八：等待客服处理（30分钟）
第九：客服处理完毕以后会发新邮件
第十：打开邮箱，点击畅游客服发来的信件，修改账号的超级密码
第十一：修改账号密码
第十二：登陆账号管理中心，点击补填密保资料（新的身份证号，名字，和提示问题及答案），
密保资料中的身份证是可以修改的，登陆天龙在线客服，找到密保资料修改申请表。提供现在帐号的密保资料和身份证复印件，48小时内清空。之后你就可以重新填写你想用的身份证了
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