这方面,一般都是驱动没安装合适的故障吧。1、请先确认打印机配套的驱动程序,是不是已安装正确、完成;2、查看与电脑连接的数据线,接口是否插对;3、查看”打印机设置”,是不是设置为默认打印机;或者打印时,选对了打印机没有? 个人建议,仅供参考,如有帮助,请予赞成。谢谢:)祝顺利解决