由于各套餐及各地市的宽带政策不尽相同，如你需要了解出现错误651及其它原因导致宽带连接失败可以拨打10010人工客服查询。由于各地市的联通宽带资源、资源类型和资费等仅能通过归属地进行查询，如需了解相关情况建议你直接咨询10010联通客服或亲临联通营业厅。
你看下插了网线本地连接是什么状态，可能禁用了，启用下试试
更新驱动的话，你可以在别人机子上下个驱动或者驱动精灵之类的，用u盘拷到你电脑装下看看。
检查网线和网线接口，一定是这里出问题了，此类情况我遇到过。
你删除宽带链接重新建立一下，问题应该就能解决
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