我联通大王卡可用余额还有一百多,为什么还停机了???

2024-11-02 20:35:50
推荐回答(4个)
回答1:

根据您提供的信息,每月3号至25号为我司缴费期,如您26号还未缴清上月欠费,则会导致高额半停机,将无法正常拨打电话。我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务。如非此种情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅具体查询。

回答2:

联通大王卡可用余额还有一百多,停机了可能你的手机套餐是要扣去的费用不止一百多块;也有一种可能是联通大王卡部分业务扣费是按照预存话费和赠送话费1:1扣费,剩的如果全是赠送话费则可用余额不足。具体情况建议打电话给客服咨询。

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回答3:

可能你的手机套餐是要扣去的费用不止一百多块

具体的话自己还是拨打一下人工服务
询问一下具体的经济原因吧

回答4:

打电话给客服