尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，建议您到手机的“系统设置--安全--凭证存储”下清除凭证后，再尝试更换锁屏。
若比较异常，这里建议您尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。
若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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