尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
由于不了解您笔记本的具体型号及其他信息，提供给您简单思路如下：
1.您可以开机不停点击F10进入bios中，在system configuration选项中查看，如果action keys mode选项为enable，则不需要使用FN可以直接使用F1-F12功能按键；
如果将这个选项设置为disable之后保存退出，这样调节亮度等快捷键就需要按Fn F1--F12这些按键来实现了。
2.如果上述操作无效，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，具体向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
很简单就是说你的f1到f12的快捷功能通过按fn的组合键不能使用是吧，这是由于没有安装快捷键驱动导致的，你去官方网站下载你对应型号的快捷键，然后安装就可以了
驱动问题
更新驱动试试看
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