手机黑屏时候微信信息就没有提示了怎么办

若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据）。

原因是你没有在微信里面开启“接收新消息通知”这一功能。解决方法如下：

1、打开“微信”，点击右下角“我”的图标。

2、选择“设置”。

3、在“设置”里面选择“新消息提醒”。

4、在“新消息提醒”里面选择“接收新消息通知”，打开之后即使手机黑屏也能收到消息了。

原因是你没有在微信里面开启“接收新消息通知”这一功能。

解决方法如下：

1、打开“微信”，点击右下角“我”的图标。

2、选择“设置”。

3、在“设置”里面选择“新消息提醒”。

4、在“新消息提醒”里面选择“接收新消息通知”，打开之后即使手机黑屏也能收到消息了。

拓展资料

（1）微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

（2）截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了 4 亿左右。

（3）微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

（资料来源：百度百科：微信）

需要进行设置才可以，具体如下：

打开微信，点击我 > 设置 > 新消息提示，打开开关。

在设置>WLAN>菜单>高级设置>在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终； 非WLAN环境下打开手机移动数据，注：可能会导致待机时间缩短。

设置>通知栏和状态栏>通知中心，选择微信，打开对应权限（横幅、锁屏、状态栏）。

手如果管家>省电管理>（电池管理）>受保护应用>（受保护的后台应用）中勾选微信。

如果手机中有360、腾讯手机管家等第三方的手机管家软件，可能会清理手机后台应用，建议卸载。

在手机自带的手机管家中有加速优化选项，点击进入，在里面找到设置，点击进入，在里面找到受保护应用，在里面找到微信并勾选上，然后退出即可。有的手机在设置中也有受保护的应用，设置同上。这样你关闭屏幕之后微信也不会被加速掉，就可以收到通知了。