电脑系统问题的话就重装解决，到可以正常上网的电脑制作u深度u盘启动盘，然后下载一个系统镜像，就可以安装了。如果是硬件问题，你自己是电脑小白的话建议你到维修店看看
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
怎样呢，连个图片或描述都没有，都不知道你说的是黑屏还是蓝屏或是什么别的
这个是电脑系统有文件损坏了，可以试试重装系统，或者修复一下
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