您好,电信用户如需开通通信助理业务可以通过电信客服,电信营业厅等渠道进行开通的
通信助理是中国电信为广大的移动手机用户提供的增值服务应用,是用户全天候的私人助理。
业务功能主要包括:
漏话提醒:所有漏接来电以短信方式通知给机主
机主留言:主叫可以在用户遇忙或不在服务区的时候收听用户预先设置的留言信息
电话代接:当用户不方便接听电话的时候,可以将电话转移到人工助理代为接听
日程提醒:用户可以设定日程计划,并根据需要在指定时间以文字或语音短信提醒用户
短信代发:通过人工服务,用户可以发送短信,并根据需要定制相关的短信业务
电话代拨:帮助用户拨打所需要的电话
改号通知:用户更换手机号时,原用户的联系人拨打原号码可以收到用户已经更换新号码的提示
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
通信助理是在承接原联通秘书漏话提醒等自动功能基础上,融合现有个人通信助理业务的人工服务及各类信息定制服务,通过人工座席、辅以IVR(自动语音流程)、短信和客户端辅助软件,向中国电信手机客户提供的一项增值业务。本业务以通讯录管理、漏话服务、呼转设置等通信服务为核心功能,满足客户在通信方面的需求。可以通过网上营业厅、短厅、营业厅、10000号等渠道开通。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。