首先需要了解自己公司的产品,多去车间生产线,多了解样品,尽可能深入,尽快达到专业水准,这样跟客户交流的过程中,你的专业度会帮你加分不少,客户喜欢跟懂行的人做生意,想想看,如果客户跟你在交谈的过程中,提出什么简单的专门问题你都不清楚,或者你需要再花时间去了解再回复的话,那客户对你的信任度就差了。(当然特别技术性的问题还是需要再咨询工程师的,不过你能自已了解得越多越好)。
多跟公司其它做外贸的同事交流,平时多沟通,多虚心请教,多取取经,因为他们才是最熟悉了解客户需求,有开发客户,接待客户经验的人。
如果你外贸知识还不够扎实的话,可以多逛逛一些外贸论坛,可以学到不少知识,也可以提出自己的问题同有经验的人进行交流。
尽快学习自主开发客户的途径方法和技巧,这些知识网上有一些教你的,但更多的时候靠你自己去摸索积累经验,关键是要学习分析自己公司产品的目标客户是哪一类,这些目标客户在哪里,他们的活动范围在哪一块,他们的采购途径是什么,只有自己先分析才能有的放矢,有针对性地去开发客户,充分利用搜索引擎去找寻你所要的一些信息
外贸是一份漫长辛苦的工作,要花费大量的时间精力才会有收获。送你一句“精诚所致,金石为开”!祝福你的外贸之路一帆风顺!加油!